cose平台

cose平台是一款专注于职业技能培训的教育类软件。平台上汇聚了海量职业技能课程，用户能够依据自身专业背景或意向从业领域，自主选择适合的课程展开学习，从而轻松提升专业能力，更出色地胜任目标工作岗位。此外，软件中还配备了学习积分、模拟考试等功能，可帮助用户轻松量化自身的职业技能水平。

简介

COSE平台由职业技能在线学习项目中心打造，面向中高职学生、求职人员、在职人士以及其他希望提升职业技能的群体，提供标准化的在线学习服务，对学习成绩达标的学员颁发对应课程的“职业技能在线学习证书”。

软件优势

【学习服务】

学习线上课程，可自定时间和进度，自主学习。

采用计分制度，通过精准的百分比数据提示学员的学习进展，助力学员保持连贯的学习状态。

平台配备了考题与解析资源，用户能够借助模拟测试来找出知识漏洞并加以弥补，从而进一步巩固已有的学习成果。

【在线答疑】

在学习和考试过程中若遇到疑难问题，可随时联系求助，我们的客服会在线为您解答。

【考试课程】

聚焦教育培训、财税会计、艺术传媒、形象设计、服务业与特殊教育六大领域，深耕幼儿园职业园长、幼儿教师、保育员等学前教育岗位。依据学员就业需求，持续更新岗位类型，优化岗位课程体系。目前已上线覆盖23个专业、55个岗位的课程，助力提升职业素养，拓宽职业发展方向！

【继续学习】

结合国家政策导向、行业发展趋势与技能迭代需求，我们每年设定不同核心主题，构建专题化、模块化的细分内容体系，自主研发《幼儿园保教工作指导》《幼儿园后勤工作指导》《幼儿教师职业素养提升》等精品课程，为学员提供持续性知识补给与学习支持，全程陪伴其实现长期专业成长！

cose平台功能介绍

项目概况

新闻动态

考试课程

专题课程

职校专项

证书查询

注意事项：

COSE证书名称为“职业技能培训证书”。

COSE证书可作为持证人完成该专业课程在线学习的凭证。

COSE证书并非从业资格证、职业等级证，也不属于相关行业认证范畴。

学习考试步骤

学员登录

您可以自由选用手机、平板或电脑，在职业技能在线学习平台（www.91zhiyi.com）完成实名注册并登录账号。

线上学习

学习线上课程，可自定时间和进度，自主学习。

采用计分制度，通过精准的百分比数据提示学员当前的学习进度，帮助学员更清晰地掌握学习节奏，从而支持他们保持持续学习的状态。

平台提供考题与解析，可通过模拟测试查漏补缺，巩固学习成果。

学员可与专业讲师在线交流，答疑解惑。

线上考试

通过电脑或移动设备，均可进行线上考试。

系统对学员的姓名与证件信息进行采集和核对，以保障学员信息的真实性。

运用人脸识别技术对学员身份进行验证，以此保障考试的严肃性、严谨性以及公平性与公正性。

证书查询方式

考试结束后的3个工作日内，学员可以通过教育部教育技术与资源发展中心（中央电化教育馆）的官方网站（唯一核验地址：https://ca.ncet.edu.cn/）查询成绩并获取电子证书，纸质证书则由学员报名时选择的服务机构负责发放。

常见问题

证书是什么性质？是否全国通用？

COSE证书的全称是“职业技能培训证书”，它可证明持证人具备对应课程的在线学习经历，并且其学习成果符合COSE项目课程的考核标准。需要说明的是，该证书并非从业资格证书、职业等级证书，也不属于相关行业的认证范畴。至于证书的具体使用方式，建议向用人单位或者当地主管部门进行咨询。

平台上的课程有哪些观看途径？

①处于未登录状态时，首页“好课推荐”板块的课程能够直接观看；“考试课程”栏目里所有岗位对应的课程都可以观看1节。

②完成注册登录操作后，您在“考试课程”板块中能够完整观看《蒙台梭利教育指导师》《幼儿手工专业教师》《小儿推拿师》《演讲口才培训师》这4门岗位课程，其余岗位课程则可观看3至5节内容。而在“专题课程”板块下，有2门专题课程支持全部观看。

③缴费报考后，可观看缴费课程的所有内容。

个人可以直接在平台上注册报考吗？

不可以。个人若想报考，可联系平台客服，客服会告知服务机构的联系方式，之后通过服务机构进行报考。

如何联系客服？

可通过以下三个途径联系平台客服：

①进入平台首页（https://www.91zhiyi.com）后，点击首页右侧工具栏上的“在线咨询”按钮；

②可拨打平台客服电话：400-083-6818（该号码为免费电话），也可拨打15071092656（此号码为手机号，同时也可通过微信添加该号码进行联系）；

③登录手机，首页右侧导航点击“在线客服”。

已开通账号，如何登陆学习？

①可用设备：电脑、手机

②学习路径：网页学习、学习

A. 网页端学习操作步骤如下：首先通过电脑浏览器访问项目指定平台网址https://www.91zhiyi.com，在页面右上角找到“登录”按钮并点击，随后输入对应的账号与密码完成登录流程。登录成功后，点击页面右上角的个人头像图标进入个人中心页面，接着在头像下方的功能选项中点击“我的课程”，此时页面右侧区域会显示已报考的课程列表，点击对应课程即可开始学习。

B. 学习操作步骤如下：完成安装与登录后，点击界面右下角的“我的”选项，进入个人中心页面，接着点击“我的课程”板块，从中选择对应的课程即可开始学习。

为什么学习进度不更新？

学习过程中不允许拖拽进度条，但支持倍速播放（默认最高倍速为2倍）。需等当前视频自动播放结束后，手动点击进入下一个视频，这样才能有效记录学习进度。

注：如连续看了多个视频但学习进度没有改变，是因为页面未刷新，可退出课程页面重新进入，或直接刷新页面，即可显示真实学习进度。

考试时显示“去认证”，如何进行实名认证？

登录项目平台后，进入个人中心页面，在左侧菜单栏找到“实名认证”选项并点击。按照页面上的指引，先后上传免冠登记照、身份证正面与反面照片等材料。所有资料上传完毕后，点击“提交”按钮。提交后需等待2个工作日，待审核通过，即可参加考试。

如需登录，可点击“我的”，再点击“实名认证”，然后依次提交上述资料。

上传的免冠登记照要求如下：

①推荐尺寸：295px*413px（一寸）；

②照片底色须为蓝色、红色或白色；

③照片须为*.jpg格式（jpg为小写字母）；

④照片文件不大于2M；

⑤建议为三个月内、免冠、正面照片；

⑥照片不可过度修饰和美化；

⑦人脸识别时不过度化妆，以免影响识别过程；

⑧成像效果应自然且清晰，严禁将低尺寸（低分辨率）的照片放大使用。

为什么人脸识别总是失败？

人脸识别需满足以下要求：

①确保光线充足；

②人脸正对摄像头；

③不过度化妆，以免与照片差距过大，无法正确识别；

④严禁使用照片识别功能，一旦被发现，当次考试成绩将作无效处理，且违规者将被禁止参加考试3个月。

⑤需要良好的网络信号。

若学员依照上述要求进行操作后，依旧不能通过识别，烦请第一时间联系客服，并向客服提供个人身份证号码以及1张室内拍摄、正面视角、未使用美颜的自拍照。

在您用手机操作时，若页面弹出“未检测到摄像头”的提示，有可能是因为您使用了微信浏览器。建议您更换为360、谷歌、搜狗等非IE浏览器重新访问，或者直接改用手机考试的方式。

报考多久后可以考试？

①对于报考《幼儿园职业园长》《幼儿教师》等对课程学习成绩有要求的项目，必须同时满足“完成80%的视频课程学习”和“账号开通时间满7天”这两个条件（二者缺一不可），才能参加线上考试。另外，《心理师》课程除了要满足上述两个条件外，还需在每年规定的时间段内参加考试，具体为每季度最后一个周六的上午9:00-12:00。

②若报考的项目不涉及《幼儿园职业园长》《幼儿教师》等课程的学习成绩要求，那么在账号开通满7天之后，就可以参加线上考试了。

如何进入考试？

①网页端考试操作步骤如下：使用电脑或手机等设备，打开除IE浏览器外的任意浏览器（推荐使用谷歌浏览器），登录考试平台后进入个人中心，点击头像下方的“我的证书”选项。此时页面右侧会显示待考课程列表，点击对应课程旁的“考试”按钮，进入“考试须知”页面。请仔细阅读须知内容，确认无误后点击“确认”按钮，即可进入正式考试页面。

②考试流程：首先登录手机端，点击界面右下角的“我的”选项进入个人中心；接着在个人中心里找到“我的证书”板块，选择其中显示为“待考”状态的课程；然后点击该课程对应的“考试”按钮，进入“考试须知”页面；仔细阅读须知内容后，点击“确认”按钮，就能进入正式的考试页面了。

③人脸识别：部分课程（例如幼儿园职业园长、幼儿教师、家庭教育指导师等）在考前需要完成人脸识别认证，只有认证通过之后，考生才能进入考试页面。

考试多少分才算合格？

①对于《幼儿园职业园长》《幼儿教师》这类设有课程学习量要求的报考课程，其最终成绩由学习成绩（依据学习完成百分比换算，例如完成95%的学习量，学习成绩即为95分）与考试成绩通过加权计算得出。在此基础上，学习成绩需达到或超过80分，考试成绩需达到或超过60分，且两项加权后的总分达到80分及以上方可判定为合格。

②若报考的课程无课程学习量要求，那么线上考试成绩达到60分及以上即视为合格。

③违禁须知：在考试进行期间，若出现弄虚作假的行为（例如：由他人代考、人脸识别非本人真实身份等），一旦违规1次，将被禁止考试3个月，同时当次考试成绩作废；若违规达到3次及以上，则直接取消考试资格，且终身不得再参加考试。

考试合格后，多久可以拿到证书？

学员考试合格后的3到5个工作日内，项目中心会完成核验并生成电子版证书；之后再过7至10个工作日，项目中心将统一制作纸质证书并寄送给各服务机构，服务机构收到证书后，会分别邮寄给对应的学员。因此，学员在考试合格大约15个工作日后，可以向自己报名的机构咨询证书的邮寄进展。

证书在哪里查询？

具体有以下两种途径：

无论通过何种查询路径，唯一的地址均为：https://ca.ncet.edu.cn

①教育部教育技术与资源发展中心（中央电化教育馆）查询途径：首先访问央馆官方网站https://www.ncet.edu.cn/，在首页找到“信息公开”栏目，点击其右侧的“更多”按钮进入信息公开页面；接着在该页面中点击“职业技能在线学习项目信息查询”选项，即可跳转至证书查询页面（网址为https://www.ncet.edu.cn/）；最后按照页面上的提示输入相关个人信息，就能完成证书查询操作。

②项目平台查询步骤如下：首先访问COSE项目的官方网站https://www.91zhiyi.com，接着点击首页导航栏中的“信息查询”选项，随后会跳转至证书查询页面https://ca.ncet.edu.cn，最后按照该页面的提示准确输入个人相关信息，即可完成证书查询操作。

版本更新

修改内容显示问题；

新增登录页面返回按钮；

新增首次启动隐私政策弹窗；

新增图文试题显示；

新增消息推送；

接入客服系统。