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软件类型 教育学习 |
软件大小 104.43MB |
更新时间 2026-01-19 13:59:08 |
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软件版本 V6.0.21 |
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MD5值 81713A04AEF8D084EBBD8B30AF437137 |
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首先打开优蓓通,进入主页面;
点击我的,进入个人主页;
点击联系人,点击加号进行添加即可。

问:我的收件箱为什么收不到老师的公告?
答:您可以对照检查下,是否符合下面的几种情况:
① 您当前登录使用的手机账号,是否为开通了校讯通或故事屋(优蓓版)的河南移动号码?若登录账号有误,可能无法接收老师发布的公告;若确认登录手机号准确,建议您尝试退出账号后重新登录。
② 要是您刚开通校讯通/故事屋(优蓓版),或许是信息尚未完全同步,建议您第二天上午9:30之后再尝试操作。
③ 要是您开通业务后,同样没收到老师发来的短信,或许是老师尚未发送。
问:为什么我的班级圈,没有孩子的照片、视频?
答:您可以对照检查下,是否符合下面的几种情况:
① 您当前登录的账号,是否已加入班级?若未加入,将无法接收老师发送的孩子的照片和视频;
② 要是您才刚开通校讯通/故事屋(优蓓版),或许是信息尚未完全同步,建议您次日上午9:30之后,退出账号再重新登录试试。
③ 可能是老师还未发送,建议您和老师直接沟通。
问:能看到老师发的图片和视频,但为什么打不开呢?总是提示失败。
答:有可能是您的手机权限没有开启,麻烦您依据操作指引,把相关权限打开。
【苹果手机】请依次进入设置→隐私→照片/麦克风/相机选项,找到“优蓓通”并开启权限
【华为手机】进入设置,找到应用管理,选择优蓓通,进入权限设置页面,开启存储权限以及相机(或摄像头)权限。
【OPPO R9】手机管家-权限隐私-应用权限管理-优蓓通教师版-摄像头使用权限/录音或通话录音权限-允许
【VIVO手机】安全中心→权限管理→应用权限管理→优蓓通→摄像头→开启
【魅族手机】手机管家→权限管理→应用管理→优蓓通教师版→拍照和录像/通话即本地录音→允许
问:老师在班级圈发的小视频,怎么?
答:点击老师发送的小视频,在视频播放页面的右上角,能看到一个小箭头图标,点击这个小箭头就能完成小视频的相关操作了。
问:班级圈的照片,为什么看起来不清楚?
答:老师发送的照片文件可能较大,考虑到帮您节省流量,若您在使用流量时打开,班级圈会先展示压缩后的图片,您只需点击图片下方的“查看原图”按钮,即可查看清晰的原图。
问:换了班级,以前的班级圈怎么看不到了?
答:您可以依次点击“我的”-“我的孩子”,然后点击孩子的头像进入详情页面,再点击“成长足迹”,就能查看之前班级圈里的照片和视频了。
问:我孩子的名字显示得不对,怎么修改?
答:若孩子姓名信息有误,您可以联系孩子的班主任老师进行修改。修改完成后的次日,优蓓通系统会自动同步更新后的信息。
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