掌上石家庄

掌上石家庄，为顺应数字化发展趋势，提升市民办事便捷度，石家庄市推出了一款本地化移动应用。这款应用聚焦民生服务、城市管理与产业支撑等领域，旨在让公共服务更公平、更普及、更高效。作为集成化服务平台，它覆盖了从出生到养老的全流程需求，能满足各年龄段用户的多样化服务期待。

为提升民众生活便利度，平台通过打通各部门、各领域现有公共服务端口，实现数据互联互通，将各类公共服务功能进行整合。目前已对接民政、人社、卫健、医保、公积金、文旅、体育等37家单位的服务事项，用户无需出门即可办理生活缴费、社会保障、证件核验、交通出行、健康医疗等十大类130余项便民服务，让日常生活更省心、高效、便捷。

掌上石家庄掌上办事指南

用户进入服务界面后，可点击页面上的搜索区域（即图示红色箭头指向的位置）

输入办事事项的相关关键字，就能智能检索到具体的办事项目

也可以通过按部门进行办事项目查找

个人和法人可以通过右侧的切换键进行切换

想选择具体的县区，可点击下图中红色箭头所指的地区下拉选择按钮来操作。

具体办事指南可以进入办事项目详细页面中进行查看

掌上石家庄工程项目查询方式

用户打开手机上的掌上石家庄并登录账号，进入首页后找到并点击【更多】按钮。

进入新打开的页面后，在政务办事分类下找到对应的工程项目查询入口并点击进入。

接下来，用户就能借助页面上的搜索框，查找自己需要的工程项目了。

在搜索结果列表中找到对应的条目并点击进入，就能浏览到该工程项目的具体详情了。

软件特色

民意直通车一键反馈 全程透明 提升城市共享共建

搭建面向公众的综合服务平台，整合公益举报、便民咨询、紧急援助等线上反馈入口，形成民情民意直达通道。平台采用透明化处理机制，对各类诉求进行智能归集、分类处置并及时反馈结果，确保每件事项都能得到跟踪督办、落实解决与回应，助力提升城市治理效能。

信用专区服务，赋能营商环境

借助信用信息共享的数字化平台，我们推出了专门的信用服务板块。在这里，市民可以便捷地查询信用承诺公示、行政许可公示以及失信被执行人信息等内容。此外，我们还构建了“诚石分”信用评价体系，在公共交通出行、文化体育旅游消费、日常便民服务等多个生活场景中，为守信主体提供多样化的激励优惠。通过这些举措，我们致力于全方位优化信用服务与民生需求的对接质量，进一步增强社会公众的文明诚信观念，助力营造风清气正的社会环境。

医疗健康服务，保障一生服务一生

“掌上石家庄·石i民”聚焦生活中的医疗场景，确保数据实时同步更新。为市民就医提供便利，涵盖医院挂号预约、医保电子凭证等服务，无需携带实体卡即可完成支付，既安全又省心；在个人医保服务方面，支持医保就医记录、账户缴费情况、医疗账户返还明细、医保药品目录等多项查询功能；同时，健康档案、诊疗信息及消费记录等内容，全方位为您的健康提供保障。

软件亮点

【政务服务，一网通办】

通过打破原有业务边界，打通各业务条线，推动政务共享与业务优化，为企业和群众提供多部门在线办事指引、预约及申报服务，从而精简办事材料、减少办理环节、压缩办理时限，助力政府服务事项实现全流程网上办理。

【民意直通，一键反馈】

搭建与市民服务热线的对接通道，推出公益监督、应急支援等服务模块，构建起线上化的民意诉求反馈新路径。该系统依托全环节可追溯的运作机制，达成信息的智能归集、精准分流、动态督办与结果回传，保障群众提出的各类事项均能得到跟进、执行与回应，助力城市治理能力的优化升级。

【信用评分，一键可查】

借助信用数据互通系统搭建信用服务板块，向公众开放信用承诺展示、行政审批结果公开、失信主体信息检索等服务入口。同步推出个人信用评价体系“诚石分”，在日常出行、文化休闲、生活服务等场景落地守信优待政策，推动信用应用深度融入民生领域。

更新日志

v1.3.2版本

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