易行车服

易行车服App是一款为广大车主打造的用车养护一站式服务平台，秉持“让用车更简单”的理念，为车主提供ETC办理、洗车、道路救援等特色服务。新能源车主可通过该软件快速查询充电桩位置、费用详情及电站停车费等信息，实现精准高效的充电站定位。此外，易行车服ETC还设有车载好物商城，用户能轻松选购车载手机支架、挪车号码牌、汽车坐垫等各类高性价比车载用品，满足多样化需求。

易行车服App扣费异常怎么办

打开易行车服ETC软件，点击右上角客服；

您可以查看“扣费异常问题”板块，看看里面是否有与您的问题相符的内容。

如果没有，直接右滑到最后，点击“其他问题”；

就可以咨询人工客服了。

常见问题

【换车换牌了ETC可以继续使用吗？】

若您的车辆已更新但车牌号保持不变，可前往ETC管理板块的车辆更换服务点，提交仅更换车辆的申请，随后将原有ETC设备转移至新车并完成重新激活操作。

若您的车牌发生变更，需在车辆更换的对应地点申请换车换牌，并按照相关提示完成申请操作。

设备在运行过程中若出现“非法拆卸”“已拆卸”“标签失效”这类提示信息，该采取什么解决办法？

请您把设备重新安装到前挡风玻璃后视镜的右侧位置，之后在相关界面找到“ETC管理”选项，点击其中的“脱落激活”功能，接着开启手机和ETC设备的蓝牙，按照提示完成重新激活的操作步骤。

【为什么扣费金额和高速出口显示不一致？】

高速出口显示屏显示的金额是ETC折扣后的通行费用，但因我司产品涉及保理及综合服务相关费用，您实际支付的金额包含当次通行费与当次保理及综合服务费两部分，因此您的扣费金额与高速显示屏显示金额存在差异。

【ETC通行费如何开具发票？】

您可以通过以下步骤操作：首先进入相关界面，找到ETC管理板块，接着进入ETC开票功能，在页面底部点击【通行费开票】按钮跳转至票根平台；随后在票根平台中挑选您需要开具发票的对应订单，准确填写好开票所需的各项信息后提交申请，之后只需耐心等待高速管理方完成发票开具即可。

【怎么设置扣款方式？】

您可以先进入个人中心，找到设置选项，在里面的扣费方式设置页面进行修改（提示：不是所有产品都允许自行调整扣费方式）。

【ETC折扣是多少？】

通常情况下，高速通行费用的折扣力度从九五折开始计算。不过，部分地区可能会推出额外的优惠活动，具体的折扣细则建议您向当地的高速公路管理部门进行咨询，最终的收费标准将以当地的实际政策规定为准。

功能特色

【ETC办理】

我们为广大车主朋友提供从ETC申办、日常通行账单查询到后续使用保障的全流程贴心服务，让您的出行缴费体验更省心、更便捷。

【优惠加油】

系统会依据车主当前位置周边的加油站信息进行油价比对，筛选出价格最低的站点推荐给用户，帮助车主节省加油成本。

【优惠加电】

新能源车充电无需担忧，易行车服帮您查找并计算附近电价最低的充电桩。

【洗车养护】

提供优惠洗车服务，上门洗车不挪车。

【更多增值服务】

找代驾、优惠充话费、车辆托运等内容。

更新日志

v2.2.8版本

全新升级改版，让您的用车体验更便捷省心。丰富车主服务任您随心挑选，更有超多福利与优惠券等您领取。