工作助手

工作助手软件是中国电信广东分公司推出的移动办公应用，专为内部员工打造，整合了日常沟通、任务管理、资源查询等核心功能。借助统一的数字化入口，员工能随时处理工作事务、查看个人任务进度，还能与同事高效协作。该软件把分散的办公系统整合到移动端，契合现代职场对灵活办公的需求，为电信员工带来便捷的移动办公体验。

工作助手电信软件亮点

搭建安全的内部网络通信路径，确保工作交流与文件传递的保密性。

集成智能日程提醒功能，可自动同步企业会议安排与任务截止时间。

提供移动端电子工单处理功能，外出人员也能及时响应客户的服务需求。

搭建知识共享文库，收录常见问题解决方案与业务操作指南。

可生成多维度数据报表，直观呈现个人与团队的工作成效。

工作助手电信软件优势

我们采用了分层权限管理的机制，这样一来，处于不同岗位的员工能够接触到的信息范围是存在差异的。

建立多因子安全认证机制，通过融合指纹识别与动态密码技术，有效防范账号被盗用的风险。

客服团队会为您提供专属的支持服务，针对各类业务问题给出具体的操作指引。

工作助手电信软件功能

达成跨部门即时沟通，能够创建临时讨论群组来开展专项工作。

任务分派系统中，管理者能够给下属分配工作任务，并且可以对任务的完成进度和结果进行跟踪。

开通移动报销渠道，员工可直接上传票据图片提交费用报销申请。

提供客户信息查询接口，授权人员可快速检索业务相关数据。

整合签到考勤功能模块，借助GPS定位技术，记录外勤人员的到访行踪。

工作助手电信用户常见问题与解答

如果工作台角色与实际岗位不符怎么办?

当系统初始分配的工作台角色和实际生产岗位不一致时，用户需联系工作助手系统的管理员来提交申诉并申请调整。

如何切换工作台角色?

用户登录应用后，点击页面底部的“我的”模块图标，接着找到并点击“角色切换”选项，选择想要的角色后确认就能完成切换。

工作助手电信的数据安全性如何?

开发者明确表示不会通过该应用收集任何数据，同时平台依托天翼云专网环境运行，并运用量子密信等技术来保障企业信息传输的安全性，确保数据存储与传输过程中的机密性不受侵害。

工作助手电信主要面向哪些用户?

主要面向中国电信广东分公司等内部全体员工，涵盖管理层、小CEO、装维经理、电子运维、一线营销等不同岗位人员，同时也为中小企业、园区及商业机构提供服务。